📞پشتیبانی الیمپ ترید برای ایرانیان – پشتیبانی فارسی الیمپ ترید در ایران!

بررسی پشتیبانی فارسی الیمپ ترید – تماس با پشتیبانی الیمپ ترید فارسی

پشتیبانی مناسب، یک بخش حیاتی از هر بروکر می باشد و  بروکر الیمپ ترید (Olymp Trade) این موضوع را جدی گرفته است. معامله گران برای فعالیت در بازارهای پویا و پیچیده فارکس و باینری آپشن به کمک به موقع، اطلاعات دقیق و راه ای ارتباطی قابل اعتماد نیاز دارند.

برای دسترسی به خدمات پشتیبانی فارسی الیمپ ترید که یکی از بهترین بروکرهای باینری آپشن برای ایرانیان می باشد. باید در این بروکر ثبت نام نمایید. برای این کار می توانید از دکمه زیر استفاده نمایید.

وی آی پی تریدینگ سنتر در این بررسی به کیفیت خدمات پشتیبانی الیمپ ترید بر اساس معیارهای اصلی از جمله نحوه پاسخگویی، میزان اطلاعات،‌ تنوع راه های ارتباطی و رضایت مشتریان خواهد پرداخت.

 

در همین ابتدا توصیه می کنیم از بروکر پاکت آپشن به عنوان جایگزینی عالی برای الیمپ ترید استفاده نمایید. برای ثبت نام در این بروکر می توانید مطلب زیر را مطالعه نمایید.

 

 

پشتیبانی فارسی الیمپ ترید چیست؟!

بروکر الیمپ ترید پس از یک وقفه در ارایه خدمات به ایرانیان، دوباره پشتیبانی از کاربران ایرانی را از سر گرفته است. لذا بخش پشتیبانی فارسی الیمپ ترید را در یک سایت اختصاصی بدون فیلتر برای ایرانیان ارایه نموده که آدرس آن [ir-olymptrade.com] می باشد. همچنین استفاده از خدمات پشتیبانی کاملا رایگان (0$) می باشد.

بهتر است که پس از ورود به سایت الیمپ ترید بدون فیلتر، زبان سایت را به فارسی تغییر دهید.

 

بخش های پشتیبانی فارسی الیمپ ترید

قسمت پشتیبانی الیمپ ترید که “کمک” [Help] نام دارد، دارای بخش های مختلفی شامل موارد زیر می باشد:

حمایت (Support): از طریق چت آنلاین و ایمیل

پرسش های متداول (FAQ)

مرکز کمک رسانی (Help Center): شامل راهنما ها و مطالب آموزشی

چت باکس (Chat Box)

پشتیبانی الیمپ ترید در تلگرام

 

جدول ویژگی های پشتیبانی الیمپ ترید

 

 

 

معرفی راه های ارتباط با پشتیبانی فارسی الیمپ ترید

روش های متنوعی برای ارتباط با پشتیبانی الیمپ ترید ارایه شده که شامل:

• چت زنده؛
• ایمیل؛
• سوالات متداول؛
• مرکز کمک رسانی؛
• مطالب و ویدیوهای آموزشی؛
• پشتیبانی در تلگرام.

 

برای دسترسی به بخش های مختلف پشتیبانی الیمپ ترید دو حالت زیر وجود دارد که در ادامه توضیح می دهیم.

• در صفحه اصلی سایت الیمپ ترید
• در کابین شخصی الیمپ ترید – پس از ورود به پلتفرم الیمپ ترید

در ابتدا پس از ورود به سایت اصلی الیمپ ترید، بهتر است که زبان سایت را مطابق تصویر زیر به فارسی تغییر دهید.

 

🔷حالت اول: در صفحه اصلی سایت

پس از ورود به سایت فارسی الیمپ ترید بدون فیلتر می توانید به بخش های مختلف پشتیبانی «کمک» به شرح زیر دسترسی داشته باشید:

 

🔷بخش حمایت (Support) – چت زنده و ارسال ایمیل

برای دسترسی به این بخش مطابق مراحل و تصاویر زیر عمل نمایید.

 

🔷مرحله اول: ورود به صفحه “حمایت”

1- بر روی گزینه «کمک» کلیک نمایید.

2- بر روی گزینه «حمایت» کلیک کنید.

 

🔷مرحله دوم: انتخاب چت آنلاین یا ایمیل

یکی از روش های «چت آنلاین» یا «ایمیل» را انتخاب نمایید.

 

🔷انتخاب چت آنلاین

1- بر روی دکمه “شروع چت” کلیک کنید؛

2- نام خود را وارد نمایید؛

3- ایمیل خود را وارد نمایید.؛

4- بر روی دکمه “Start the chat” کلیک کنید تا شما را به کارشناس پشتیبانی وصل نماید.

 

🔷انتخاب ایمیل

با کلیک بر روی آدرس ایمیل پشتیبانی فارسی الیمپ ترید [support@ir-olymptrade.com]، صفحه ایمیل شما جهت ارسال ایمیل به نمایش در می آید.

همچنین می توانید با ورود به صندوق ایمیل مورد نظر خود در قسمت مقصد ایمیل ارسالی، این آدرس ایمیل را وارد نمایید.

 

 

🔷بخش پرسش های متداول (FAQ)

با ورود به این بخش می توانید به سوالات متداولی که معامله گران با آن درگیر می باشند و همچنین پاسخ آنها دسترسی داشته باشید. همچنین در انتهای این صفحه نیز سوالات متداول برای بخش های مختلف مانند پلتفرم معاملاتی، انواع حساب ها، واریزها و غیره دسته بندی شده است.

 

🔷بخش مرکز کمک رسانی (Help center)

پس از ورود به این صفحه مشاهده می نمایید که از دو بخش [مرکز کمک رسانی و دارایی ها] تشکیل شده است.

 

🔷مرکز کمک رسانی

در این بخش می توانید به انواع راهنماها و مطالب آموزشی دسترسی داشته باشید. البته این قسمت برای زبان انگلیسی، بسیار کامل تر می باشد.

 

🔷دارایی ها (Assets)

با کلیک بر روی گزینه «دارایی ها» در بالای صفحه می توانید به لیست کامل نمادهای معاملاتی ارایه شده در الیمپ ترید دسترسی داشته باشید.

 

 

🔷چت باکس (Chat box)

بر روی دکمه آبی رنگ در سمت راست پایین صفحه کلیک کنید. کادر چت آنلاین با پشتیبانی برای شما به نمایش در می آید. مثل حالت «چت آنلاین» که توضیح داده شد، نام و ایمیل خود را وارد نموده و بر روی دکمه «Start the chat» کلیک نمایید.

 

 

🔷حالت دوم: در کابین شخصی الیمپ ترید

با ورود به پلتفرم الیمپ ترید (کابین شخصی) می توانید به بخش «کمک» در منوی عمودی سمت چپ صفحه دسترسی داشته باشید.

بخش های مختلف منوی “کمک” یا پشتیبانی فارسی الیمپ ترید:

 

🔷بخش پشتیبانی

با کلیک بر روی گزینه «پشتیبانی» کادر زیر برای شما به نمایش در می آید. بر روی گزینه «گفتگو» کلیک کنید. کادر چت بات و ارتباط با تیم پشتیبانی ظاهر می گردد. با وارد کردن نام، آدرس ایمیل و کلیک بر روی دکمه «شروع گفتگو» می توانید چت آنلاین خود را آغاز نمایید.

نکته: در صورتیکه تماس شما در ساعت تعطیلی پشتیبانی باشد. باید نام، نام خانوادگی، موضوع و پیام خود را در قسمت های مربوطه وارد نموده و بر روی دکمه «گذاشتن پیام» کلیک کنید.

 

🔷بخش مرکز کمک رسانی

با کلیک بر روی این گزینه، مطابق تصویر زیر، راهنماها و آموزش هایی در اختیار شما قرار می گیرند که عبارتند از:

 

🔷راهنمای کاربر

• پلتفرم معاملاتی
• پروفایل
• واریز وجه
• برداشت ها
• وضعیت ها
• تایید
• بازار و افزونه های پلتفرم
• استراتژی های سفارشی

 

🔷آموزش های معاملاتی

• چگونه شروع به معامله کنیم؟

 

 

🔷بخش آموزش های معاملاتی

با ورود به این قسمت، اسلاید های آموزشی برای آشنایی با معاملات باینری آپشن [Fixed Time Trading] و فارکس [Forex Trading] در الیمپ ترید ارایه شده است.

 

🔷بخش دروس ویدیویی

در اینجا ویدیو های آموزشی برای واریز و برداشت، پیش بینی بازار، بازکردن معامله و غیره ارایه شده که متاسفانه به زبان انگلیسی می باشند.

 

 

بررسی شرایط پشتیبانی فارسی الیمپ ترید

قصد داریم مهمترین معیارهای ارزیابی پشتیبانی الیمپ ترید را در اینجا شرح دهیم.

 

سرعت پاسخگویی

سرعت پاسخگویی پشتیبانی اغلب اولین نکته ای است که معامله گران به آن توجه می کنند. در دنیای پر سرعت معاملات آنلاین، سرعت پاسخگویی بسیار مهم است.

بر اساس بررسی تریدینگ سنتر، سرعت پاسخگویی پشتیبانی الیمپ ترید از کیفیت مناسبی برخوردار است و معمولا در کمتر از چند دقیقه پاسخ سوالات معامله گران را می دهند.

 

سطح اطلاعات تیم پشتیبانی

تیم پشتیبانی مشتری یک بروکر باید درک عمیقی از معاملات و بازارهای مالی داشته باشد. در این زمینه، تیم پشتیبانی Olymp Trade سطح دانش قابل توجهی را نشان داده اند.

ما متوجه شدیم که نمایندگان آنها در مبانی معاملاتی، تجزیه و تحلیل بازار و استراتژی های مختلف معاملاتی کاملاً متبحر هستند. توانایی آنها در توضیح مفاهیم و ارائه راهنمایی، بدون توجه به پیچیدگی سؤالات مطرح شده، مشهود بود.

 

در دسترس بودن

با توجه به اینکه بازار فارکس و باینری آپشن به صورت شبانه روزی کار می کنند. لذا معامله گران در هر موقعیت جغرافیایی یا منطقه زمانی به کمک نیاز دارند. با توجه به این موضوع الیمپ ترید خدمات پشتیبانی خود را به صورت 24/7 ارایه می نماید.

 

تنوع راه های ارتباطی

همانطور که در این مطلب ذکر کردیم، الیمپ ترید روش های متنوعی از جمله چت آنلاین، از طریق تلگرام، ایمیل، سوالات متداول، مطالب و راهنماهای آموزشی را به زبان های مختلف برای مشتریان خود ارایه نموده است.

 

رضایت مشتریان

بر اساس تحقیق بعمل آمده در سایت های معتبر و مرجع مانند سایت تراست پایلوت [Trustpilot] مشاهده گردید که اکثر مشتریان از کیفیت خدمات پشتیبانی الیمپ ترید رضایت داشتند.

 

 

نظر تریدینگ سنتر درباره پشتیبانی فارسی الیمپ ترید

پشتیبانی الیمپ ترید (Olymp Trade) به دلیل پاسخگویی سریع، دسترسی عالی، راه های ارتباطی متنوع، خدمات چند زبانه و تجربه کلی مثبت مشتری که ارائه می دهد، از کیفیت بالایی برخوردار است.

تعهد بروکر به پاسخگویی سریع و کارآمد به سؤالات کاربران، تضمین می کند که معامله گران می توانند با اطمینان از این بروکر استفاده کنند. چه یک معامله گر مبتدی یا باتجربه باشید، خدمات پشتیبانی الیمپ ترید به اجرای موفق معاملات شما کمک می کند.

از دیگر بروکرهای که به ارایه خدمات پشتیبانی عالی شهرت دارد، بروکر پاکت آپشن می باشد. توصیه می کنیم که حتما درباره این بروکر اطلاعاتی را کسب نمایید.

سوالات متداول

💎تماس با پشتیبانی فارسی الیمپ ترید چگونه است؟

راه های ارتباط با پشتیبانی فارسی الیمپ ترید:

• چت آنلاین
• ایمیل
• پشتیبانی الیمپ ترید در تلگرام

💎بخش های پشتیبانی فارسی الیمپ ترید چیست؟

با ثبت نام در بروکر الیمپ ترید می توانید کاملا رایگان به بخش های مختلف پشتیبانی فارسی دسترسی داشته باشید.

• بخش حمایت: چت زنده و ایمیل
• بخش سوالات متداول (FAQ)
• بخش مرکز کمک رسانی: مطالب آموزشی
• چت باکس